Lead Quality Assurance Manager (w/m/d)
HybridSaarlouis, Saarland, Germany
Job Summary
Manage organization-wide quality assurance as the central contact for technical teams, external partners, and management to ensure requirements are understood, aligned, and consistently implemented. Guarantee a high-quality demand-to-delivery process by defining testable requirements, establishing traceability across defects and releases, and overseeing external QA partners to meet service and performance targets. Develop and refine test strategies, standards, and quality gates while leveraging KPI-based systems to drive process optimization and mitigate risks. Lead governance structures and stakeholder coordination to continuously improve IT and telecommunications solution quality.
Required Qualifications
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Quality Management, Testmanagement, Delivery Management oder in vergleichbaren Steuerungsfunktionen im IT-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Steuerung externer Dienstleister und Partner, im Aufbau belastbarer Governance-Strukturen sowie im Vertrags- und Leistungsmanagement von IT-Dienstleistern
- Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung KPI-basierter Qualitäts- und Performance-Management-Systeme
- Gute Kenntnisse von Softwareentwicklungsprozessen, Testmethoden sowie klassischen und agilen Vorgehensmodellen einschließlich Anforderungs-, Defect-, Release- und Testmanagement
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Moderationsstärke, souveränes Stakeholder-Management sowie Fähigkeit zur Koordination unterschiedlicher Interessen und zur Herbeiführung tragfähiger Entscheidungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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