Lead Product I Jefe de Piso de Venta - NFS MX Tijuana
On-siteTijuana, Baja California, Mexico
Tijuana, Baja California, MexicoOn-siteFull TimeSenior LevelEnterprise
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Job Summary
Lead retail associate duties include operating the cash register, receiving and shipping products, storing inventory, cleaning, and preparing visual displays. You will greet customers, explain Nike product knowledge, and ensure they feel welcomed and understood to exceed expectations. Manage team collaboration to achieve store objectives while maintaining professional integrity and reliability. Work flexible hours including nights, weekends, and holidays to support store needs.
Required Qualifications
- Al menos 18 años
- Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda
- Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes
- Requisitos físicos: poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados
- Operar la caja registradora
- Enviar y recibir productos
- Almacenar productos
- Limpiar y preparar exhibiciones visuales
- Asistir a los eventos de la tienda
Desired Qualifications
- De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente
- Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas
- Mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE
- Mostrar tu actitud positiva y pasión a las personas que integran el equipo y a los clientes
- Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de servicio de Nike
- Hacer que los clientes se sientan bienvenidos, que te preocupas por sus deseos y necesidades, y que superas sus expectativas en cada fase de su experiencia
- Seguir las reglas y ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad
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