Kundenservice (all genders)
On-site · Munchen, Bavaria, Federal Republic of Germany
Munchen, Bavaria, Federal Republic of GermanyOn-siteFull TimeMid LevelNot SpecifiedUnknown
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Unknown
Job Summary
Kundenservice-Vertretung für B2C- und B2B-Kund:innen per E-Mail, Chat oder Telefon; Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Operations und Tech; Überblick über eingehende Serviceanfragen und proaktive Nachverfolgung; Mitgestaltung/Optimierung interner Prozesse im Customer Support; Arbeiten in einem Foodji-Office-Umfeld in München mit klaren Kernzeiten und engem Austausch mit Operations/Tech, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Required Qualifications
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie Englisch auf B1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Arbeitsstart zwischen 07:30 und 08:30 Uhr und Kernzeit 11:00–14:00 Uhr
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.