Kundenberater (m/w/d)
Hybrid · Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Betreuende zentrale Ansprechperson für definierte Fachbereiche der Stadtverwaltung; Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT, transparente Prioritäten, klare Verantwortlichkeiten und verlässliche Ergebnisse; Beratung zu IT-Services, Digitalisierungsvorhaben und strategischen Entwicklungsmöglichkeiten; Umsetzung vereinbarter Maßnahmen unter Berücksichtigung von Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten; Förderung einer lösungsorientierten Zusammenarbeit und Konflikt-/Eskalationsmanagement.
Required Qualifications
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
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