Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer & Währungsservice Köln TZ
On-site · Köln, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Kundenberater im Geldtransfer- und Währungsservice bei Western Union Retail Services Deutschland GmbH in Köln. Verantwortlich für Filialbetrieb, Geldtransfers, Bargeldabwicklung, Beratung am Schalter, Dokumentation und Kassenabschluss, sowie Reporting an Regional- und Filialleitung. Gewährleistung der Einhaltung von bankinternen Richtlinien, Sicherheits- und Integritätsstandards; flexible Arbeitszeitmodelle mit Schichtdienst und Teilzeitoptionen; 4 Filialen in Köln. Erfolgreiche Kandidat:innen bringen Service- und Beratungskompetenz, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil), sichere PC-Kenntnisse, kundenorientierte Arbeitsweise und ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis mit.
Required Qualifications
- Ausgeprägte Service- und Beratungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch und eine weitere Fremdsprache)
- Routine im Umgang mit PC-Programmen
- Freundliches und wertschätzendes Auftreten
- Hohe Kundenorientierung
- Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Momenten
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
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