Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer- und Währungsservice München VZ
On-siteMunchen, Bavaria, Federal Republic of Germany
Job Summary
Open and close the branch according to operating procedures, execute money transfer transactions precisely and efficiently, and process cash deposits and withdrawals with high accuracy. Provide professional consultation and customer support at the counter while documenting all transactions and conducting daily cash reconciliations. Submit reports to branch and regional leadership as needed and ensure compliance with internal guidelines, risk standards, and regulatory requirements. Support the implementation of local marketing activities and promotional events within the branch. This on-site role operates on a five-day week from Monday to Saturday with a monthly shift schedule. Western Union Retail Services Deutschland GmbH connects international reach with local service, fostering a collaborative culture that values diverse backgrounds and inclusive teamwork.
Required Qualifications
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Bereitschaft, die erforderlichen Hintergrundprüfungen zu durchlaufen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Desired Qualifications
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, Gastgewerbe, Finanzdienstleistungssektor oder einem vergleichbaren Umfeld
- Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Türkisch, Spanisch, Französisch, Afrikaans oder andere Sprachen)
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und weiteren gängigen Computeranwendungen
- Freundliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
- Hohe Sorgfalt und Genauigkeit im Umgang mit Bargeldtransaktionen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.