Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Nürnberg

Kundenberater (d/m/w) im Regionalen Beratungscenter Nürnberg berät und verkauft sämtliche Finanzdienstleistungsangebote, mit Schwerpunkt Wertpapierprodukten bis Risikoklasse 4, ausschließlich über Telefon- und Videoberatung. Sie nutzen Cross-Selling-Potenziale über die Schwerpunkt-Produkte hinaus, bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und sichern hohe Kundenzufriedenheit durch bedarfsgerechte Beratung. Sie arbeiten eng mit dem Regionalen Beratungscenter sowie weiteren Vertriebskanälen zusammen, gewährleisten hohe Dienstleistungsqualität gemäß regulatorischer Vorgaben und bearbeiten zugewiesene sowie selbst initiierte Kundenleads im Beratungssystem ( Kampagnen, Wiedervorlagen ). Sie sichern eine hohe Termin- und Gesprächsfrequenz, führen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durch und unterstützen durch Teamarbeit den Vertriebserfolg. Weiterhin sollten Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und eine hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How mitbringen. Vorteile umfassen eine sichere Anstellung, faire Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle (inkl. teilweise mobiles Arbeiten) sowie familienfreundliche Personalpolitik.