Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter München
Hybrid · Munchen, Bavaria, Federal Republic of Germany
Job Summary
Beratung und Verkauf von Finanzdienstleistungen mit Schwerpunkt auf Wertpapierprodukten per Telefon- und Videoberatung; aktive Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen, Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Einhaltung regulatorischer Vorgaben; enge Zusammenarbeit mit dem Regionalen Beratungscenter und weiteren Vertriebskanälen; Bearbeitung von zugewiesenen sowie selbst initiierten Leads im Beratungssystem; Sicherstellung hoher Termin- und Gesprächsfrequenz sowie Durchführung von Pre- und After-Sales-Tätigkeiten; Anforderungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Produktkenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich, Vertriebserfahrung, Kundenorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten; Benefits umfassen tarifliche Vergütung, mobiles Arbeiten bis 40%, Work-Life-Balance und Karrierewege innerhalb der Bank.
Required Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fachkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- Vertriebserfahrung
- PC-Kenntnisse
- EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR) Kenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
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