Klantmanager Participatie & Inkomen
HybridOosterhout, North Brabant, The Netherlands
Job Summary
Conduct client conversations to map personal situations and guide residents toward active social participation and self-reliance. Manage an individual caseload by processing maintenance claims, special assistance applications, and various minimum provisions while evaluating participation options for paid work. Independently handle legality investigations, terminate cases, and apply measures or fines. Collaborate with professionals across youth, Wmo, debt counseling, and safety sectors to coordinate care. Respond to resident inquiries within the integrated front office, ensuring all actions align with the Participatiewet and SSD regulations.
Required Qualifications
- Een afgeronde hbo-opleiding
- Werkervaring als Klantmanager Inkomen en/of Participatie
- Ervaring met het zelfstandig verwerken van meldingen en aanvragen levensonderhoud
- Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
- Kennis van en ervaring met SSD
- Werkervaring binnen de gemeente Oosterhout
- Je bent woonachtig binnen 30 kilometer van Oosterhout
- Ervaring met bijzondere bijstand, minimaregelingen en rechtmatigheid
- Je kunt verschillende leefgebieden met elkaar verbinden en voert waar nodig casusregie
- Je beschikt over goede coachende en communicatieve vaardigheden
- Je bent proactief, zelfstandig, klantgericht en resultaatgericht
- Je kunt goed omgaan met hectiek en schakelt gemakkelijk bij veranderende omstandigheden
- Je bent in staat creatieve oplossingen te bedenken en hierin besluiten te nemen
- Je kunt een geldige VOG aanleveren
Desired Qualifications
- bij voorkeur op het gebied van de Participatiewet
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.