Klantmanager Inkomen
HybridUithoorn, North Holland, The Netherlands
Job Summary
Manage an own caseload within the Participatiewet, including statushouders and regular residents, by conducting service interviews and performing legality investigations. Evaluate entitlement to benefits and process applications for living allowance, special assistance, and minimum arrangements. Draft reports and decisions, flag changes in residents' personal situations, and ensure timely administrative processing. Apply relevant legislation, maintain complete and traceable file formation, and signal execution bottlenecks to colleagues and management. Collaborate with internal partners in integration, debt counseling, and Wmo, while serving as the contact point for parties involved in your caseload.
Required Qualifications
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Klantmanager Rechtmatigheid binnen de Participatiewet
- Actuele kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
- Kennis van en ervaring met S4SD/Suite voor Sociaal Domein
- Ervaring met het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen
- Ervaring met het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken
- Ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen
- Je kunt goed omgaan met verschillende doelgroepen
- Je werkt secuur en hebt oog voor detail
- Je bent empathisch en communicatief sterk
- Je kunt zelfstandig en gestructureerd werken en weet de juiste prioriteiten te stellen
- Je bent resultaatgericht en kunt goed schakelen binnen een dynamische werkomgeving
- Je bent beschikbaar vanaf 15 juni en inzetbaar gedurende juli en augustus, zonder geplande vakantie met uitzondering van eventueel de laatste week van augustus
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.