Key Account Manager | Retail, Farmacia & Departamentales | Foco Estratégico Chedraui | CDMX
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Job Summary
Execute comprehensive account management by leading commercial planning, negotiation, and execution of sales strategies aligned with company objectives. Drive business growth through sell-in/sell-out targets, new product launches, and market share expansion while ensuring profitability and brand positioning. Manage promotional investments, optimize planograms, and conduct regular market audits to enforce retail agreements on space, display, and pricing. Collaborate with marketing and category teams to design point-of-sale activities, monitor competitive landscapes, and recover accounts receivable. Maintain accurate performance reporting, budget control, and product registration in client systems. Lead multifunctional teams, ensure operational standards for sales staff, and deliver data-driven business analyses to identify sustainable growth opportunities.
Required Qualifications
- Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Finanzas, Economía o carreras afines
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Key Account Management, Ventas o Desarrollo Comercial
- Experiencia comprobable en la gestión de grandes cuentas del canal de supermercados, autoservicio, farmacia, departamentales y/o home improvement
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint y herramientas de análisis de datos
- Nivel de inglés intermedio-avanzado, con capacidad para mantener conversaciones de negocio, realizar presentaciones y gestionar comunicaciones escritas de manera efectiva
- Sólida orientación al cliente y habilidad para construir relaciones comerciales de largo plazo
- Fuertes capacidades analíticas y numéricas para la evaluación de indicadores de desempeño, rentabilidad y oportunidades de negocio
- Excelentes habilidades de negociación, influencia y gestión de relaciones con clientes estratégicos
- Experiencia liderando equipos multifuncionales y coordinando recursos internos y externos para el cumplimiento de objetivos comerciales
- Capacidad demostrada para la identificación, análisis y resolución de problemas en entornos dinámicos y altamente competitivos
- Pensamiento estratégico y orientación a resultados
Desired Qualifications
- preferentemente en empresas de consumo masivo, retail o bienes de consumo
- idealmente durante al menos 2 a 3 años
- Proactividad e iniciativa para identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua
- Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios y diferentes áreas de la organización
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para influir y generar consenso entre distintos niveles de la organización
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y desempeñarse exitosamente en entornos de alta exigencia y presión
- Alto nivel de organización, planificación y seguimiento de proyectos comerciales
- Adaptabilidad y enfoque orientado al cambio y la innovación
- Fuerte orientación al logro, con capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones basadas en datos
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