Key Account Manager OTA F/H/X
HybridIssy-les-Moulineaux, Île-de-France, France
Job Summary
Negotiate OTA contractual agreements regularly and build clear action plans to achieve growth objectives while diversifying channel mix and protecting direct web value. Ensure regular KPI tracking to challenge stakeholders and co-develop marketing plans to enhance brand notoriety. Organize quarterly business reviews with commercial and technical teams, coordinate with local e-commerce and sales hubs, and co-construct action plans supporting commercial development strategies. Exchange with local account managers to identify regional opportunities and maintain regular communication on OTA partnership updates. Build business cases for technological evolutions, manage digital improvement projects with digital experts, and hold regular meetings with legal services for contractual and fiscal management. Feed performance feedback to sales performance and BI teams while leading cross-functional projects with loyalty and direct web teams.
Required Qualifications
- Diplôme de niveau Bac+5
- Expérience 2/3 ans idéalement dans les agences de voyages en ligne (OTA), l'e-commerce ou le secteur du voyage
- Expérience en négociation de contrats globaux, multi-interlocuteurs et multiculturels
- Expertise pertinente en e-commerce, ventes ou revenue management, avec une expérience dans la construction de relations solides avec les équipes locales et les partenaires en ligne
- Capacité à gérer un portefeuille de comptes clés
- Solides compétences et esprit d'analyse
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Curiosité pour les autres cultures
- Fort esprit d'équipe
- Capacité à fédérer en interne les différents départements
- Approche à forte conviction
- Capacité à établir une relation de partenariat solide avec les clients
- Incarner les valeurs du groupe
- Connaissance et intérêt pour des sujets variés (négociation, commercial, juridique, connectivité)
Desired Qualifications
- Expérience 2/3 ans idéalement dans les agences de voyages en ligne (OTA), l'e-commerce ou le secteur du voyage
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