(Junior) Technical Writer / (Junior) Technischer Redakteur (m/w/d)
Remote · Berlin, State of Berlin, Germany or Nürnberg, Bavaria, Germany
Job Summary
Junior Technical Writer / Technischer Redakteur (m/w/d) bei der noris network AG für IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Du entwickelst und pflegst technische Dokumentation (Kundenhandbücher, Betriebshandbücher, Prozess- und Servicedokumente) in XML oder Markdown in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Du arbeitest mit Styleguides, Templates und Governance-Prozessen für Content-Governance und Versionierung, unterstützt automatisierte Publikationspipelines mit Tools wie GitLab, DITA Open Toolkit und REST-APIs und sorgst für auditierbare, compliant Dokumentation. Zudem bringst du dich in KI-gestützte Redaktion der Zukunft ein und optimierst Dokumentationsprozesse. Arbeitsort/Optionen: Nürnberg, Aschheim, Berlin oder 100% remote innerhalb Deutschlands; unbefristeter Vertrag; Benefits wie Equipment, Weiterbildung, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenbenefits, Gesundheitsmanagement, Jobrad, Deutschlandticket und mehr.
Required Qualifications
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion, Informatik, Kommunikation, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als technischer Redakteur, idealerweise in einem IT- oder Infrastrukturumfeld
- Idealerweise Kenntnisse in XML, Markdown, GitLab, CI/CD-Pipelines und Dokumenten-Workflows
- Erfahrung mit KI-gestützten Content-Workflows sowie ein großes Interesse an deren aktiver Weiterentwicklung
- Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, insbesondere bei der Vermittlung technischer Sachverhalte zwischen IT, Fachabteilungen und Management
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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