JTL-Wawi / ERP Support Specialist - E-Commerce & WMS (m/w/d)
Hybrid · Leipzig, Saxony, Germany
Job Summary
Support-Spezialist für JTL-Wawi/JTL-WMS im E-Commerce-Umfeld; Analyse von Fehlern, Optimierung von Abläufen, Installation/Update von JTL-Produkten, Anbindung externer Systeme, Testen von Schnittstellen, Dokumentation und Erstellung von Schulungsmaterialien, Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Team; Standort Leipzig, Sachsen, Hybrid-Arbeit, Deutschsprachigkeit und technisches Verständnis für Windows-Umgebungen, Datenbanken und Schnittstellen.
Required Qualifications
- praktische Erfahrung mit JTL-Wawi, idealerweise JTL-WMS
- Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungsbetreuung, im ERP-Umfeld oder in einer vergleichbaren Rolle
- Verständnis von E-Commerce-Prozessen
- strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten
- kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
- technisches Grundverständnis für Windows-Umgebungen, Datenbanken, Schnittstellen und Systemkonfigurationen
- Fehlerbehandlung, Dokumentation und Priorisierung im Support-Alltag
- Bereitschaft zur Installation, Updates und Konfiguration von JTL-Produkten (Wawi, WMS, POS, FFN)
- Erfahrung mit REST-APIs, Connectoren oder SQL-Skripten
- Grundkenntnisse in PowerShell oder einer anderen Scriptsprache
- Erfahrung mit DOTLiquid oder List&Label
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