IT Supporter (m/w/d)
On-site · Oberrot, Baden-Wurttemberg, Germany
Oberrot, Baden-Wurttemberg, GermanyOn-siteFull TimeMid LevelNot SpecifiedLarge
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Large
Job Summary
Ansprechpartner für Endanwender; Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen; Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Anforderungen in einem Ticketsystem; Beratung und Unterstützung der Anwender in IT-Fragen; Konfiguration von Hardware; Schnittstelle zwischen Anwendern, Second-Level-Support sowie externen Dienstleistern und Abteilungen; Betriebssystem- und Softwareverteilung sowie Konfiguration.
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Systemelektroniker (m/w/d) oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
- Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport
- Gute Englischkenntnisse
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