IT Support Technican (vikariat)
On-siteBromma, Stockholm, Sweden
Job Summary
Conduct onsite installation and troubleshooting for computers and mobile devices while collaborating within a high-performing 1st and 2nd line support team. Deliver comprehensive IT support to ATG and its subsidiaries, focusing on complex problem-solving and acting as a central network node for advanced technical inquiries. Manage daily tasks involving Windows, Mac OS, M365, AD/Entra ID, and network infrastructure, utilizing tools like Intune and M365 Copilot to maintain a secure, efficient digital environment. Work full-time onsite from August 2026 to December 2028, supporting a team dedicated to delivering world-class gaming experiences and fostering a collaborative culture built on trust and continuous development.
Required Qualifications
- bred teknisk förståelse och kunskap
- någon form av teknisk utbildning
- minst tre års erfarenhet som IT-supporttekniker i en onsite helpdesk
- erfarenhet av 2nd Line Support
- känna sig trygg i att felsöka, analysera och driva tekniska problem till lösning
- pedagogisk förmåga
- tålamod
- samarbetsförmåga
- en hög servicenivå
- obehindrad svenska i tal och skrift
- mycket goda kunskaper i engelska
- Logisk och analytisk förmåga för teknisk problemlösning
- Erfarenhet av att arbeta med Windows
- Erfarenhet av att arbeta med Mac OS
- Erfarenhet av att arbeta med M365
- Erfarenhet av att arbeta med AD/Entra ID
- Erfarenhet av att arbeta med nätverk
- Erfarenhet av att arbeta med M365 Copilot
- Erfarenhet av att arbeta med Intune
Desired Qualifications
- genuint intresse för teknik och den snabba utvecklingen inom området
- hålla sig uppdaterad kring nya tekniska lösningar, verktyg och arbetssätt
- nyfiken på hur ny teknik kan skapa värde i verksamheten
- omvärldsbevakning av modern teknik
- hålla sig uppdaterad kring nya lösningar och trender inom IT
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.