IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d)
On-site · Munchen, Bavaria, Federal Republic of Germany
Job Summary
IT Support Specialist / IT System Administrator in München (m/w/d). Verantwortlichkeiten umfassen lokalen und Remote-Support für Anwender, Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Arbeitsplätze, Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzumgebungen (Notebooks, Desktop-PCs, Drucker, mobile Geräte, Videokonferenzsysteme) gemäß IT- und Sicherheitsrichtlinien, Unterstützung des IT Asset Managements (Wareneingang, Inventarisierung, Dokumentation, Lifecycle-Management, Aufbereitung von Hardware), Koordination von Störungsbehebungen zwischen Anwendern, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen IT-Dienstleistern, und Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Services und Technologien; Erstellung und Pflege von Betriebs- und Arbeitsanweisungen sowie Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten. Forderungen beinhalten eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mehrjährige IT-Support-Erfahrung, Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Client- und Workplace-Support, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Arbeitsbedingungen umfassen flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit und zentrale Lage in München. Bewerbungsunterlagen an Simon Schneider.
Required Qualifications
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wie IT Systemadministrator (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) oder IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
- mehrjährige Berufserfahrung im IT Support (m/w/d), User Support (m/w/d) oder 2nd-Level-Support (m/w/d)
- gute Kenntnisse in Windows 10/11, der Microsoft-365-Umgebung sowie im Client- und Workplace-Support
- strukturiertes, lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten; Team- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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