IT-Support (m/w/d)
On-site · Gilching, Bavaria, Germany
Job Summary
IT-Supporter (m/w/d) ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Verantwortlichkeiten umfassen Betreuung der IT-Arbeitsplätze, First- und Second-Level-Support, Fehleranalyse bei Hardware/Software, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Unterstützung bei Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Koordination mit externen IT-Dienstleistern, Mitarbeit bei Einführung neuer Softwarelösungen und Dokumentation von Supportfällen. Erwartete Qualifikationen umfassen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Support-Erfahrung, Windows- und Office-Kenntnisse, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit, eigenständige Arbeitsweise sowie Freude an Problemlösungen. Benefits beinhalten flexible Arbeitszeiten, Fahrradverleih, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und eine Prämie für Empfehlungen. Remote-Option: in-person in Gilching, Bayern (DE).
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch engagierte Quereinsteiger
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Grundverständnis für IT-Systeme und digitale Arbeitsumgebungen
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an der Unterstützung von Anwendern und der Lösung technischer Probleme
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.