IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
On-site · Oberrot, Baden-Wurttemberg, Germany
Job Summary
Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- und IT-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen; Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und anwendungsbezogenen Fragen (1st-/2nd-Level-Support); Durchführung von Systemtests, Dokumentationen sowie Anwenderschulungen; Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und ggf. externen Dienstleistern; Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung Übernahme von Schwerpunkten in SAP (z. B. S/4HANA), EDI/B2B-Kommunikation (z. B. mit Lobster), Datenanalyse, IT-Projektmanagement oder Systemintegration; Betreuung und Pflege von Schnittstellen zu anderen Systemen; Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinie
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik – auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind willkommen
- Erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Support von ERP-Systemen
- Kenntnisse in SAP, EDI/B2B (z. B. Lobster), Datenanalyse, ERP-Prozesse, IT-Projektarbeit oder Systemintegration
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Hohes Maß an Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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