IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
On-site · Oberrot, Baden-Wurttemberg, Germany
Job Summary
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) betreut und entwickelt ERP- und IT-Anwendungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen; unterstützt Anwender im 1st/2nd-Level-Support; führt Systemtests, Dokumentationen und Anwenderschulungen durch; setzt Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern um; je nach Qualifikation Schwerpunkte in SAP (z. B. S/4HANA), EDI/B2B-Kommunikation (z. B. Lobster), Datenanalyse, IT-Projektmanagement oder Systemintegration; betreut Schnittstellen zu anderen Systemen; verantwortet Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien.
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik – auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind willkommen
- Erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Support von ERP-Systemen
- Kenntnisse in SAP, EDI/B2B (z. B. Lobster), Datenanalyse, ERP-Prozesse, IT-Projektarbeit oder Systemintegration
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Hohes Maß an Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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