IT Analyst III (Full Stack)
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Support treasury product maintenance by monitoring systems, troubleshooting application issues, and investigating incidents in production environments. Assist development and infrastructure teams in implementing observability, quality, and reliability best practices while building small automations to reduce manual toil. Maintain and monitor Control-M job meshes, document operational procedures, and contribute to continuous improvement projects for support environments. This Full Stack role requires basic knowledge of Java, Angular, PL-SQL, and SQL, along with an interest in tools like Dynatrace or Splunk. The position involves occasional on-call rotation and hybrid work (2 days remote, 3 days onsite). Join F1RST Digital Services, part of the Santander ecosystem, to help over 60 million clients prosper through technology-driven innovation.
Required Qualifications
- Boa capacidade de trabalho em equipe e colaboração com áreas multidisciplinares
- Conhecimento básico em troubleshooting de aplicações
- Conhecimento básico em desenvolvimento de sistemas (Java, Angular ou PL-SQL)
- Conhecimento básico em bancos de dados e consultas SQL
- Interesse em atuar com monitoramento e sustentação de ambientes produtivos
- Conhecimento básico ou interesse em aprender ferramentas de observabilidade (Dynatrace, Splunk ou similares)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico, proativo e com vontade de aprender
- Disponibilidade para eventual atuação em escalas de suporte e sobreaviso, conforme necessidade da área
Desired Qualifications
- Conhecimento básico em Control-M ou ferramentas de agendamento de processos
- Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas colaborativas (Jira e Confluence)
- Noções de DevOps, CI/CD e automação
- Conhecimento básico em integrações de sistemas (APIs, Tibco, Camel ou similares)
- Experiência prévia em suporte técnico, estágio ou projetos acadêmicos relacionados à tecnologia
- Interesse no mercado financeiro e processos de Tesouraria
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