Ingénieur réseaux et intégration client F/H
On-site · Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France
Job Summary
Ingénieur support/intégration clients pour les solutions de sécurité réseau et cloud. Analyse, reproduction et résolution d’incidents clients de niveau 3; gestion et suivi des tickets en coordination avec les équipes R&D/Test; déploiement/intégration de nos solutions on premise et assistance sur site client; suivi technique des déploiements avec notre partenaire. Travail majoritairement en région parisienne avec des déplacements occasionnels sur les sites clients; rôle en première ligne pour répondre aux attentes des clients et apporter expertise et conseil après formation sur les produits.
Required Qualifications
- Bac+5 and/or Ingénieur IT et/ou réseaux
- compétences sur les systèmes Linux et Windows
- réseaux TCP/IP, VPN et PKI
- routeurs/FW/Serveurs
- connaissance des technologies Cloud AWS, Kubernetes et Docker
- anglais opérationnel, rigueur, organisation
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