Implementatiemanager
$235,872–$235,872 year
Hybrid · Rotterdam, South Holland, The Netherlands
Job Summary
Implementatiemanager bij KPN die end-to-end implementaties van ontwerp of concept tot livegang regisseert en coördineert. Verantwoordelijk voor test-, acceptatie-, go-live-activiteiten, draagvlak creëren bij stakeholders, risico- en afhankelijkheden signaleren en beheersen, en zorgdragen voor adoptie van nieuwe systemen en werkwijzen. Focus op CRM-/Salesforce- of delivery-gerelateerde implementaties; hybride werken in Rotterdam (twee kantoorbezoeken per week) met 32-40 uren per week en start op 6 juli 2026; duur minimaal 12 maanden.
Required Qualifications
- Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met implementaties, verandertrajecten of adoptietrajecten binnen complexe organisaties
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring met stakeholdermanagement op verschillende niveaus binnen een organisatie
- Sterke organisatiesensitiviteit en het vermogen om effectief om te gaan met weerstand
- Ervaring met het aansturen en begeleiden van implementaties waarbij meerdere teams betrokken zijn
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen strategie en operatie
- Een proactieve, resultaatgerichte en ondernemende instelling
- Ervaring met Salesforce-implementaties of ervaring met CRM-systemen en CRM-implementaties
- Affiniteit met digitale dienstverlening en procesverbetering
- Ervaring met User Acceptance Testing (UAT), adoptie en change management
- Affiniteit met het ontwikkelen en verzorgen van trainingen, workshops en gebruikersbegeleiding
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.