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Impiegato informazioni Service Point Clienti

On-site · Roma, Lombardia, Italian Republic

Type
Full Time
Level
Entry Level
Education
Not Specified
Company size
Unknown

Job Summary

Impiegato/a servizio clienti per attivit0 di informazione, assistenza e gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono o in sede; fornire assistenza tecnica, registrare e monitorare le richieste di assistenza, assistere i clienti nell27utilizzo dei servizi e prodotti e mantenere aggiornata la documentazione relativa ai ticket di assistenza.

Required Qualifications

  • Ottime capacite0 di comunicazione verbale e scritta
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
  • Capacite0 di lavorare in team e sotto pressione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Resilienza e capacite0 di gestire situazioni difficili con i clienti
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