Hub Manager
On-sitePurmerend, North Holland, The Netherlands
Purmerend, North Holland, The NetherlandsOn-siteFull TimeE-commerceLarge
Full TimeLargeE-commerce
Job Summary
Lead a team of 20 to 25 couriers alongside 5 to 10 team leaders, managing daily operations from package receipt to customer delivery. Create rosters and serve as the primary contact for runners regarding pay, leave, and contracts. Improve hub KPIs through targeted projects and drive operational enhancements to boost efficiency and safety. Coordinate seamless collaboration between the hub and central teams while identifying ideas for growth and better customer service. Full-time role requiring B license and fluent English/Netherlands.
Required Qualifications
- 0 tot 3 jaar relevante leidinggevende werkervaring
- MBO- of HBO denkniveau
- Supply Chain achtergrond
- Vloeiend Nederlands
- Vloeiend Engels
- Fulltime beschikbaarheid
- Rijbewijs B
- Ervaring met werken met service KPI's
- Projectmatig inzicht
- Kracht om veranderingen door te voeren
- Verdientheid om operationele data te combineren met een praktische aanpak op de werkvloer
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Servicegericht zijn
- Mensen mee krijgen door enthousiasme
- Denken in oplossingen
Desired Qualifications
- Echte aanvoerder die een team door het vuur laat gaan
- Weten hoe je onder druk presteert
- Hongerig zijn naar nieuwe uitdagingen
- Niet uit het veld slaan worden door de eerste de beste tegenslag
- Teamspeler zijn
- Autonome en authentieke coach zijn
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.