Helpdesk agent
On-siteAthens, Attica, Greece
Athens, Attica, GreeceOn-sitePart TimeSmall
Part TimeSmall
Job Summary
Provide first-level telephone and written support for digital services users within the EDYTE A.E. Helpdesk, utilizing modern ticketing and call center tools to verify application functionality and draft user manuals. Ensure accurate operation of digital services for the academic and research community. Requires strong verbal and written communication skills, analytical thinking, and effective time management. Start September 2026 in a dynamic, rapidly evolving work environment. Candidates must be computer science students from accredited institutions.
Required Qualifications
- Φοιτητές σχολών Πληροφορικής Α.Ε.Ι.
- Άριστος χειρισμός τόσο του γραπτού όσο και του προφορικού λόγου.
Desired Qualifications
- δυναμικό και υπεύθυνο χαρακτήρα
- άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- ενδιαφέρον για τη συνεχή ανάπτυξη των γνώσεων και ικανοτήτων του
- άριστη επαγγελματική συμπεριφορά
- αναλυτική σκέψη
- αποτελεσματικότητα υπό συνθήκες στενότητας χρόνου
- ομαδικό πνεύμα
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.