H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e) - Quartier Dix30 Brossard, QC

Responsable de département en magasin H&M à Brossard (QC) – Soutenir les objectifs du magasin en maximisant le chiffre d'affaires et les profits, en planifiant les horaires et en assurant un service client exemplaire. Encadrer et développer l'équipe du rayon, gérer les performances, superviser le recrutement et la formation, et assurer le respect des normes H&M, des politiques et des procédures. Le rôle inclut la planification de la succession et le développement des talents, la prévention des pertes et la gestion opérationnelle quotidienne (réception, merchandisage, réductions, déplacements de rayon, changement de prix) tout en restant conforme aux exigences légales et locales. Compétences clés: service à la clientèle, leadership, gestion d'équipe, analyse des ICP, communication claire, capacité à travailler le soir et les week-ends, mobilité pour déplacements entre magasins et formations.