Guest Experience Specialist
$56,139,200–$56,139,200 year
On-sitePhiladelphia, Pennsylvania, United States
Job Summary
Greet guests, handle check-in and check-out, and guide guests through their stay by addressing operational needs and regional points of interest. Prepare meals, respond to guest requests, and maintain a safe, professional environment while lifting objects up to 25 lbs and performing physical tasks such as bending and reaching. Ensure compliance with company policies, protect assets, and uphold quality standards throughout your shift. Work full-time at Residence Inn by Marriott Trois-Rivieres, supporting long-stay travelers with a team-focused culture that emphasizes personalized service and guest satisfaction.
Required Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire
- Aucune expérience de travail connexe
- Aucune expérience de supervision
- Aucune
- Permis ou certification
- Aucune
- Respect des politiques et des procédures de la société
- Maintien de la confidentialité
- Protection des actifs de la société
- Respect des normes de qualité
- Uniforme professionnel
- Apparence personnelle professionnelle
- Communications professionnelles
- Être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue période de temps)
- Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 25 livres (11,4 kg) sans assistance
- Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser
- Exécuter toutes ces tâches à la perfection
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