Guest Experience Specialist
$56,139,200–$56,139,200 year
On-siteHonolulu, Hawaii, United States
Job Summary
Conduct guest-facing service in hotel zones, handling operational needs, client requests, meal service, and regional interest sharing. Manage check-in and check-out processes while preparing reports. Maintain a safe workplace by adhering to company policies, procedures, and confidentiality standards. Protect company assets and uphold quality standards while ensuring professional appearance and communication. Perform physical tasks including moving, lifting, and carrying objects up to 25 lbs (11.4 kg) and reaching overhead or below the knees. Work full-time at Residence Inn by Marriott Trois-Rivieres, supporting long-stay travelers with a team-focused culture.
Required Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire
- Aucune expérience de travail connexe
- Aucune expérience de supervision
- Aucune
- Permis ou certification
- Aucune
- Respect des politiques et des procédures de la société
- Maintien de la confidentialité
- Protection des actifs de la société
- Respect des normes de qualité
- Uniforme professionnel
- Apparence personnelle professionnelle
- Communications professionnelles
- Être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue période de temps)
- Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 25 livres (11,4 kg) sans assistance
- Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser
- Exécuter toutes ces tâches à la perfection
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