Grupo QuintoAndar | Especialista em Sistemas de Cobrança (CyberFinancial)
Remote · Brazil
BrazilRemoteFull TimeMid LevelNot SpecifiedLarge
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Large
Job Summary
Especialista em Sistemas de Cobrança (CyberFinancial) para o Grupo QuintoAndar, atuando na parametrização e configuração estratégica do Cyber e do discador preditivo, definindo redes de decisão, políticas de negociação e negativação; realiza monitoramento diário do sistema, diagnóstico técnico de fluxos e integrações, suporte de nível 2 e apoio ao nível 1, condução de projetos de melhorias, e interação com fornecedores e parceiros; além de coletar, monitorar e analisar dados para indicadores de performance e tomada de decisão.
Required Qualifications
- Domínio do sistema CyberFinancial (Equifax/Peopleware): Experiência prática na administração e parametrização da plataforma
- Gestão de Carteira de Cobrança: Sólido conhecimento em segmentação de carteiras, definição de regras de negociação e alavancas de recuperação de crédito
- Integrações e Arquitetura: Domínio sobre o funcionamento de APIs, layouts de arquivos e integrações entre sistemas
- Análise de Dados: Capacidade analítica avançada utilizando SQL e planilhas eletrônicas (Spreadsheets)
- Infraestrutura de TI: Entendimento avançado de redes, internet, conectividade e ambientes Cloud
- Conhecimento sobre Gestão de Projetos, Metodologias de Gestão Ágil
- Vivência com técnicas avançadas de diagnóstico de problemas de sistemas e troubleshooting de falhas em plataformas
- Gestão e Planejamento de Projetos: Experiência prática com planejamento técnico de projetos e familiaridade com Metodologias Ágeis de gestão
- Engenharia de Requisitos e Processos: Mapeamento avançado de fluxos de negócio e sistemas, com foco em levantamento de requisitos técnicos
- Organização e Documentação: Gestão de documentação de regras de negócio e de parametrizações de sistemas, assegurando o perfeito funcionamento dos módulos do Cyber
- Diferencial: Conhecimento em linguagens de programação será considerado um bônus
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