Gestor de Projetos (Acadêmico)
On-site · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Gestor de Projetos (Acadêmico) com atuação presencial em Liberdade, SP, reportando-se a práticas de gestão da jornada do candidato e do aluno. Responsável por mapear, documentar e otimizar fluxos da experiência do cliente (candidato e aluno), definir cronogramas, atribuições e responsabilidades, articulando áreas como secretaria, acadêmico, financeiro, jurídico e tecnologia; monitorar riscos, prazos e resultados; testar soluções durante lançamentos e captar feedback para melhoria de atendimento. Envolve propiciar soluções tecnológicas e digitais na experiência do cliente, além de estruturar toda a jornada do cliente da FEI. Requisitos incluem formação em Tecnologia/Negócios, experiência de 5 anos no setor educacional com captação de clientes e atuação em marketing/tecnologia para processos, domínio de métodos ágeis (SCRUM, Kanban, LEAN, OKR) e ferramentas de gestão (Notion, Trello, Asana, Planner, Monday, Jira); excelente comunicação escrita e verbal, perfil proativo, criativo, analítico e com boa relação interpessoal.
Required Qualifications
- Formação em Tecnologia/Negócios
- Experiência de 5 anos em segmento educacional (captação de novos clientes, marketing, área de tecnologia para estabelecimento de processos e relacionamento com cliente)
- Conhecimento em métodos ágeis (SCRUM, Kanban, LEAN e OKR)
- Ferramentas de projetos: Notion, Trello, Asana, Planner, Monday e Jira
- Boa comunicação escrita e oratória, perfil proativo, criativo e atento às demandas do mercado
- Relacionamento interpessoal e negociação integrativa, visão analítica com foco em processos e melhoria contínua
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.