Gestor de Operações e Projetos (Educação Médica)
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Manage the portfolio of active clinical cases, educational materials, and training programs, defining project limits, sequencing priorities, and validating feasibility before client commitments. Build reverse-logic schedules covering internal stages like scriptwriting, scientific and language reviews, production, and platform implementation, while tracking dependencies such as medical and regulatory approvals. Operate the delivery gate to ensure no material reaches the pharmaceutical client without formal version checks and language review implementation, maintaining a single file repository and standardized comment tracking. Serve as the single point of communication for status, scope, and risk updates, conducting weekly portfolio reviews with leadership and managing external medical reviewers via SLA and allocation. Lead the delivery team, redistributing responsibilities to build autonomy, and report on operational metrics including on-time delivery rates and customer response times.
Required Qualifications
- Experiência em gestão de projetos ou operações para clientes corporativos externos, em ambientes com ciclos formais de aprovação — educação médica, comunicação científica, agência, consultoria, publicidade, editorial ou indústria regulada
- Vivência com múltiplos projetos simultâneos e stakeholders distintos
- Experiência em gestão direta de time
- Domínio de gestão de cronograma, capacidade e priorização
- Inglês fluente para interlocução escrita e falada com clientes internacionais
- Comunicação direta
- Organização e disciplina de processo
- Sensibilidade para trabalhar com profissionais de perfil técnico e científico
- Ensino superior completo
Desired Qualifications
- Experiência em educação médica, medical/scientific communications, agência ou serviços para a indústria farmacêutica
- Familiaridade com ciclos de aprovação médico-regulatória (MLR, compliance farmacêutico)
- Vivência em projetos multilíngues e localização de conteúdo
- Experiência com produção de conteúdo digital, e-learning ou plataformas de aprendizagem
- Formação em áreas da saúde ou vivência prévia com conteúdo científico
- Espanhol ou outros idiomas
- Certificação em gestão de projetos (PMP ou equivalente)
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