GESTOR DE ÁREA
On-siteGuarulhos, São Paulo, Brazil
Guarulhos, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeBachelors Degree
Full TimeBachelors Degree
Job Summary
Supervise equipes de Casa Cliente B2C e valide escalas de trabalho, gerenciando o controle de banco de horas e folgas. Crie relatórios com indicadores para melhorar a performance da regional e participe de reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria. Estabeleça frentes de trabalho para estabilizar a degradação da rede externa e avalie a necessidade de treinamentos para os colaboradores. O cargo exige conhecimento técnico em topologias de rede, fibra óptica e IPTV, além de habilidades para resolver conflitos e liderar o time. Disponibilidade para viagens e horário flexível são necessários.
Required Qualifications
- Superior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins
- Carteira de habilitação categoria B
- Pacote Office intermediário
- Disponibilidade de horário / viagens
- Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON
- Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas
- Espírito de Liderança
- Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos
- Boa postura, proativo, inconformado e engajado
- Busca por conhecimento e crescimento
- Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos
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