GESTOR/A BANCA PERSONAL - RED - PARTICULARES - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL
On-site · Madrid, Madrid, Spain
Job Summary
Gestor/a de banca personal en Madrid, enfocado en ofrecer asesoramiento financiero personalizado y gestionar carteras de clientes. Responsable de anticipar oportunidades de negocio, mantener una alta calidad de servicio al cliente y promover prácticas comerciales sostenibles. Funciona como parte de un equipo, incrementando la satisfacción del cliente a través de canales digitales y presenciales, con habilidades en ventas, negociación y cierre de acuerdos, y cumplimiento normativo. Se requiere capacidad de comprender a los clientes y sectores, manejo de productos y servicios bancarios, y enfoque en resultados, con énfasis en experiencia del cliente, relación con el cliente y gestión de portfolios.
Required Qualifications
- Perseverance
- initiative
- commitment
- team work
- relational sales
- customer approach
- command of digital services
- command of portfolio of products and services
- knowledge of customers and sectors
- compliance with regulations
- closing sales
- negotiation
- client portfolio management
- anti-money laundering procedures
- risk and securities policies and procedures
- financial advice
- customer relationship management
- s.1.4 alliances – communication
- s.2.1 humanism – communication and empathy
- s.4.1 anticipation – change management
- s.3.1 empowerment – focus on results
- h senior products and services
- diversity – promoting diversity
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