Gestionnaire, Systèmes de vente de détails
On-site · Laval, Quebec, Canada
Job Summary
Gestionnaire chargé du soutien et de la mise en œuvre des systèmes de vente au détail pour l’équipe canadienne. Responsable du leadership sur site et au bureau, du suivi budgétaire opérationnel et d’investissement, de l’évaluation et de l’optimisation des systèmes existants, des recherches et recommandations sur les produits et services liés aux systèmes de vente au détail, et du déploiement et de l’intégration de nouveaux matériels et logiciels Retail Systems à l’échelle de l’entreprise. Collaboration avec les partenaires externes et les équipes internationales (Amérique du Nord), supervision de tests d’assurance qualité et des déploiements, et tenue à jour des actifs et contrats associés. Compétences clés: leadership et coordination d’équipe, gestion de projet, connaissance des POS, support des processus financiers et budgétaires, écoute et relation client, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique; bilingue français-anglais (oral et écrit).
Required Qualifications
- Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe
- 5 à 7 ans d'expérience professionnelle équivalente
- Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies en assurance qualité des systèmes et des logiciels
- Capacités avérées en leadership et coordination d'équipe
- Gestion de projet et/ou expérience des structures de travail par projet
- Connaissance des systèmes de point de vente (POS) est un atout
- Expérience dans le soutien aux processus financiers et budgétaires
- Excellentes aptitudes à l'écoute et au contact humain
- Orientation service client
- Grande souci du détail
- Capacité à hiérarchiser et à exécuter efficacement les tâches dans un environnement dynamique
- Expérience de travail dans un environnement collaboratif et axé sur le travail d'équipe
- Aptitudes linguistiques : bilinguisme requis (français et anglais avancé)
- Collaboration avec les équipes globales
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