Gestionnaire recouvrement amiable et social H/F

Gestionnaire Recouvrement Amiable et Social chargé d’accompagner les locataires en difficulté et de prévenir/traiter les impayés afin de favoriser le maintien dans le logement, via un accompagnement social adapté. Activités clés: diagnostic social, orienter vers les services sociaux et partenaires, suivi des démarches administratives et aides financières, constitution et suivi des dossiers d’aides, animation de permanences d’information, identification et traitement social des impayés, visites à domicile pour le suivi des situations complexes, application des procédures sociales et participation aux commissions locales et départementales liées aux impayés, travail en coordination avec les partenaires sociaux et les équipes de proximité, representation lors des réunions liées à l’habitat et à la ville. Profil recherché: Diplôme d’État de CESF, expérience dans le logement social, connaissance des dispositifs d’aides sociales et des techniques d’entretien et d’accompagnement social, excellent relationnel, autonomie et organisation rigoureuse.