Gestionnaire en indemnisation - Expérience membre
On-site · Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada or Saint-Eustache, Quebec, Canada
Job Summary
Gestionnaire en indemnisation – Expérience membre à Promutuel Assurance. Collaborera à l’atteinte des objectifs du service d’indemnisation, supervisera l’équipe et les dossiers de sinistres, appliquera les meilleures pratiques, encadrera les experts via coaching, et favorisera les décisions menant à des règlements économiques. Coordination avec la direction et les réassureurs, organisation du travail et planification du service, examens et audits pour optimiser l’expérience client, et recrutement/formation du personnel. Présente une forte orientation client, communication, leadership et capacité à voyager fréquemment sur le territoire desservi; maîtrise de l’anglais souhaitée. Qualités recherchées : diplômes en assurances, licence AMF, PAA (atout), expérience en règlement de sinistres 5–7 ans, connaissance MS Office, bonnes compétences en coaching, disponibilité pour déplacements.
Required Qualifications
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) en assurances de dommages
- Permis valide de l’Autorité des marchés financiers (AMF) à titre d’experte en sinistre
- Titre de Professionnelle d’assurance agréée (PAA) est un atout
- Cumuler entre 5 et 7 années d’expérience pertinente en règlement de sinistres
- Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et les outils Internet
- Démontrer une bonne connaissance des pratiques de coaching pour le développement des compétences du personnel
- Disponible pour des déplacements fréquents dans le territoire desservi
- Maîtrise fonctionnelle de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
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