GERENTE GERAL DE LOJA - Loja Shopping Iguatemi Brasília - DF
On-site · Lago Norte, Federal District, Federative Republic of Brazil
Job Summary
Gerente geral de loja responsável pela gestão do negócio no ponto de venda, garantindo a rentabilidade da loja, a padronização dos processos e a gestão da equipe com o objetivo de alcançar melhores resultados de vendas, assegurando que o cliente tenha a melhor experiência dentro da Loja CIA. Principais atividades incluem gerenciar e controlar as vendas da loja, acompanhar a rentabilidade e o PDX, assegurar cumprimento de normas, alcançar metas de NPS, analisar indicadores de qualidade, manter merchandising e sala de degustação atualizados, gerir resultados de vendas e remuneração variável, controlar estoque, monitorar o SMP14 (indicador da Anatel), planejar o PDX mensal, supervisionar o caixa, realizar mentoria da equipe, reportar desenvolvimento e avaliação de desempenho, difundir missão/visão/valores, admitir/desenvolver/desligar pessoas, definir escalas de treinamento e atividades, e conduzir reuniões com a força de vendas para alinhar metas e estratégias; requer formação superior completa, experiência em gestão de equipe, vendas e atendimento ao cliente, além de experiência em análise de indicadores de vendas.
Required Qualifications
- Experiência com gestão de equipe
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente
- Experiência em análise de indicadores de vendas
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