Gerente de Professional Services
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Manage projects for allocated teams, overseeing resource administration, client relationship management, and sprint meetings to align technical activities. Lead system development efforts, including architecture design, code development, and unit testing, while conducting technical training to address skill gaps. Identify risks and opportunities to improve service delivery, ensuring teams meet contractual targets through proactive feedback and performance monitoring. Facilitate client-facing meetings, RFI completion, and system presentations, coordinating with directors to prioritize objectives and support implementation shifts.
Required Qualifications
- Graduação em áreas relacionadas a tecnologia
- Pós-graduação em áreas correlacionadas com tecnologia, gestão técnica e/ou outros
- Experiência com alocação de times técnicos
- Experiência em consultorias
- Experiência com desenvolvimento de sistemas
- Experiência com liderança de times
- Experiência em gestão de pessoas
- Experiência em relacionamento com cliente
Desired Qualifications
- Desejável vivência no ramo de seguros
- Conhecimento em metodologia ágil
- Inglês
- Desejável pós-graduação
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