Gérant-e des opérations
On-siteDrummondville, Quebec, Canada
Drummondville, Quebec, CanadaOn-siteContractHigh School Or EquivalentLarge
ContractHigh School Or EquivalentLarge
Job Summary
Implement all operational procedures, policies, and processes while ensuring compliance. Recruit, hire, train, and manage staff by setting objectives and evaluating performance. Resolve customer service issues and provide solutions to ensure 100% client satisfaction. Increase store profitability and efficiency while maintaining merchandising excellence and inventory accuracy. Control accounts receivable and payable reporting to ensure precise data entry. Lead cross-departmental team efforts and model collaborative work. Maintain inventory levels and precision across the store.
Required Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- 2 ans d'expérience ou plus à un poste de superviseur ou de gérant dans un magasin
- 2 ans d'expérience minimum en service à la clientèle ou dans le domaine de la vente
- Résultats tangibles en service à la clientèle, dans le domaine des opérations et du marchandisage
- Excellente communication, entregent et capacité à résoudre les problèmes
- Capacité à diriger, à motiver et à gérer une équipe
- Excellente gestion du temps et sens de l'organisation
- Connaissance des systèmes opérationnels
- Flexibilité à travailler différents quarts de travail, y compris les soirées et les fins de semaine, selon les besoins
Desired Qualifications
- Éducation post-secondaire
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