Gérant.e adjoint.e - Place Rosemère
$70,000–$70,000 year
On-siteRosemère, Quebec, Canada
Job Summary
Support and coach the team to achieve store targets while maintaining active floor presence to guide and mentor staff. Deliver exceptional client experiences by prioritizing satisfaction before other tasks and monitor key performance indicators to identify opportunities for growth. Manage daily operations including inventory control, compliance, and visual merchandising to maximize sales and profitability. Participate in recruitment, onboarding, and training initiatives while planning succession and managing performance reviews. Organize effective floor coverage and delegate tasks to ensure smooth operations, supporting omnichannel efforts to provide a fluid client experience.
Required Qualifications
- +2 ans d'expérience en gestion ou en supervision d'équipe dans un environnement de vente au détail ou orienté client.
- Capacité à offrir une expérience client exemplaire et à mobiliser son équipe afin d'adhérer aux plus hauts standards de service.
- Solides compétences en organisation, planification et priorisation.
- Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression.
- Capacité à diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Solides compétences pour générer des performances élevées en vente.
- Excellente aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution.
- Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode.
- Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
- Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu'à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
- Diplôme d'études secondaires requis.
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