Gérant.e adjoint.e - Méga Centre Rive-Sud
$43,000–$51,000 year
On-siteLévis, Quebec, Canada
Job Summary
Support and coach the sales team to meet store objectives while maintaining active floor presence to guide and mentor staff. Deliver exceptional client experiences by prioritizing satisfaction over tasks and drive performance through KPI monitoring and actionable recommendations. Manage daily operations including stock support, compliance, and floor planning while ensuring visual merchandising aligns with presentation standards. Lead recruitment, onboarding, and training initiatives to develop talent and plan succession. Adapt quickly to dynamic environments by solving problems creatively and fostering a positive, collaborative culture. Maintain high performance standards under pressure while utilizing POS, ERP, and Microsoft Suite tools.
Required Qualifications
- +2 ans d'expérience en gestion ou en supervision d'équipe dans un environnement de vente au détail ou orienté client.
- Capacité à offrir une expérience client exemplaire et à mobiliser son équipe afin d'adhérer aux plus hauts standards de service.
- Solides compétences en organisation, planification et priorisation.
- Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression.
- Capacité à diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Solides compétences pour générer des performances élevées en vente.
- Excellente aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution.
- Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode.
- Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
- Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu'à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
- Diplôme d'études secondaires requis.
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