Functioneel Beheerder TOPdesk | ICT
$60,386–$62,499 year
On-site · Amsterdam, North Holland, The Netherlands
Job Summary
Functioneel Beheerder TOPdesk bij Amsta in Amsterdam (Jan Bonga locatie). Je richt TOPdesk processen in, beheert workflows, en verbetert meldings- en formulierenprocessen. Je schrijft kleine geautomatiseerde acties (HTML, CSS, Freemarker) en beheert gebruikers/autorisaties. Je analyseert knelpunten, vertaalt wensen van gebruikers naar structurele verbeteringen, bewaakt dienstverlening en levert advies aan gebruikers en management. Je werkt in een team van circa 10 functioneel beheerders, met ruimte voor initiatief en ontwikkeling van TOPdesk. Hybride werken mogelijk; standplaats Amsterdam Nieuw-West.
Required Qualifications
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met functioneel beheer of TOPdesk
- Kennis van incident-, change- en servicemanagement
- Affiniteit met eenvoudige geautomatiseerde acties of scripting (HTML, CSS, Freemarker)
- Goede communicatieve vaardigheden
- Teamspirit en proactieve houding
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.