Französischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
$40,000–$45,000 year
On-siteFrankfurt am Main, Hesse, Germany
EXPIREDFrankfurt am Main, Hesse, GermanyOn-siteFull Time$40,000–$45,000 year
Full Time
Job Summary
Betreue und berate Kunden kompetent und empathisch über Telefon, E-Mail und Chat, um stets die passende Lösung für ihre Anliegen zu finden. Erfasse und bearbeite Kundenanliegen lösungsorientiert, pflege die Kundendatenbank sorgfältig und stelle einen hohen Qualitätsstandard sicher. Arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren und schnelle Ergebnisse zu erzielen. Als zentrale Ansprechperson sorgst du dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
Required Qualifications
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- abgeschlossene Berufsausbildung
- erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
Desired Qualifications
- kaufmännischem oder serviceorientiertem Bezug
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