FRANQUIA - AGENTE DE VIAGEM CVC (COM EXPERIÊNCIA)
On-siteItapetininga, São Paulo, Brazil
Itapetininga, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Conduct pre- and post-sale client service across phone, WhatsApp, social media, and in-store channels. Research and customize client itineraries by presenting products and promotions, then proceed with booking confirmations in the integrated system while verifying required documentation and managing travel risks. Track monthly sales targets with immediate leadership and follow up on reservations to ensure destination availability. Deliver vouchers and assist with post-travel inquiries to guarantee client satisfaction. Work commercial hours in malls or street locations with a fixed salary plus performance-based commission.
Required Qualifications
- Experiência comprovada como Agente de Viagem
- Ensino médio completo (maior de 18 anos)
- Boa comunicação oral e escrita e empatia
- Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
- Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
Desired Qualifications
- graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins
- Vivência com vendas consultivas e atendimento ao cliente
- Habilidade em montagem de roteiros e indicação de destinos
- Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem)
- Conhecimentos gerais de geografia
- Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo
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