FR - Réceptionniste (H/F/X)

Accueillir chaque client avec chaleur, réaliser les check-in et check-out, et attribuer les chambres selon les profils. Gérer les réservations par téléphone et email, traiter les messages des extranets, et encaisser les paiements tout en libérant les pré-autorisations. Répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations, et proposer les services de fidélité ALL. Communiquer avec les autres services et transmettre les consignes entre les shifts. Travaillez en rotation sur les shifts du matin ou du soir, avec formation à l'ensemble des postes y compris de nuit. Maîtrisez le logiciel Opera et l'anglais pour réussir dans cette nouvelle adresse au cœur de Suresnes.