FR - Réceptionniste (H/F/X)
On-site · Le Plessis-Robinson, Île-de-France, France
Job Summary
Réceptionniste pour un hôtel Mercure (ouvertures à venir) – premier contact client et ambassadeur de l’établissement. Responsable de l’accueil, des check-ins et check-outs, de la gestion des réservations individuelles, du suivi administratif des dossiers clients et de l’information sur les services et activités de la région. Vous assurerez la facturation, les encaissements, la communication avec les autres services et veillerez à la sécurité des biens et des personnes. Profil recherché: sens du service, sourire, organisation, polyvalence, maîtrise de l’anglais indispensable; expérience en réception est un plus; maîtrise d’Opera souhaitée; travail en équipe dans un hôtel récemment rénové. Ouverture le 8 septembre; opportunités de développement et d’intégration dans une équipe engagée.
Required Qualifications
- English proficiency required
- Proficience en anglais indispensable
- Maîtrise du logiciel Opera
- Qualité de service élevée
- Expérience en réception hôtelière appréciée
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