Forward Deployed Engineer Manager
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Lead client relationships by acting as the primary point of contact to ensure continuous engagement and satisfaction. Define business strategy by translating client challenges into practical solutions and guiding the use of Arvo's analytics to maximize impact. Prioritize roadmaps by analyzing return potential and context to align functional initiatives with client goals. Conduct onboarding sessions and periodic check-ins to evaluate progress and adjust strategies as needed. Develop detailed impact reports and dashboards to present results to internal and external stakeholders. Coordinate with product, operations, and development teams to deliver effective solutions. This role supports clients in reducing over R$ 34 billion in annual operational waste and fraud within Brazil's healthcare system.
Required Qualifications
- 3 a 5 anos de experiência em papéis como Consultoria Estratégica, Gestão de Projetos, Product Operations, Product Manager
- preferencialmente em ambientes de startup ou consultoria
- Sólido entendimento de práticas de gestão de relacionamento com clientes e operações de negócio
- Habilidade analítica para desenvolver soluções orientadas a dados e priorizar iniciativas com base em impacto e viabilidade
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para apresentar insights de forma clara e convincente
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins
Desired Qualifications
- MBA ou especialização
- Experiência prévia em consultorias como BCG, McKinsey, Bain, ou em funções analíticas em startups de tecnologia
- Capacidade de traduzir desafios complexos em soluções práticas e implementáveis
- Orientação para resultados e paixão por gerar impacto mensurável para os clientes
- Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de software/modelos de IA
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