Formateur (conseiller en implantation)
On-siteQuebec, Canada
Quebec, CanadaOn-siteFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Coordinate software implementation projects from planning through deployment, managing stakeholder coordination and timelines. Advise and train clients on software usage while developing lesson plans, scheduling sessions, and creating webinar content and training capsules. Automate tasks and optimize business processes using artificial intelligence where applicable. Provide customer service support and travel to clients on an occasional, request-based basis. Contribute ideas to improve the learning process. This role involves evening and weekend assistance to clients.
Required Qualifications
- Diplôme collégial/baccalauréat pour toute discipline jugée pertinente
- Expérience équivalente comme formateur
- Démontrer de bonnes capacités pédagogiques
- Bonnes capacités à coordonner différentes activités professionnelles
- Excellente capacité d'adaptation et de réaction
- Être un excellent joueur d'équipe
- Attitude positive et ouverture d'esprit
- Capacité de maintenir des relations professionnelles même dans des situations difficiles
- Une bonne connaissance de l'anglais (oral et écrit)
Desired Qualifications
- Connaissances en comptabilité
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Expérience dans le monde municipal
- Expérience dans les loisirs
- Expérience en service à la clientèle
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.