Field Collection Team Leader - Balikpapan
On-site · Balikpapan, East Kalimantan, Indonesia
Job Summary
Field Collection Team Leader di Balikpapan mengelola dan memonitor kinerja collection dan recovery, menyusun laporan kepada atasan terkait pencapaian target delinquensi, moving AR, dan aktivitas penagihan kasus. Menyupervisi tim Field Collectors, memberikan coaching, membagi wilayah penanganan, serta menganalisa penanganan konsumen dan melaporkannya. Memantau jumlah kunjungan, persetujuan rencana kunjungan, dan pencapaian target cabang, dengan fokus pada penagihan lapangan untuk pinjaman tanpa jaminan. Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership, serta kemahiran Microsoft Office untuk mendukung operasional field collection.
Required Qualifications
- Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
- Minimal pendidikan D3
- Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector
- Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
- Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
- Menyukai pekerjaan lapangan
- Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.